ISO 19011:2018

La norma ISO 19011:2018 es la guía internacional que establece las directrices para la auditoría de sistemas de gestión, proporcionando un enfoque uniforme y coherente para evaluar procesos de calidad, medio ambiente, seguridad y más. A diferencia de otras normas, no es certificable, sino que sirve como un manual de mejores prácticas que abarca desde los principios de auditoría y la gestión de un programa de auditoría, hasta la evaluación de la competencia de los auditores. Su objetivo principal es ayudar a las organizaciones a realizar auditorías eficaces que no solo verifiquen el cumplimiento, sino que también identifiquen oportunidades reales de mejora y aseguren que los sistemas de gestión estén alineados con los objetivos estratégicos de la empresa.